- ติดต่อผ่าน Call Center 02-751-9360#602 (เปิดทำการจันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00 - 17:00 น.) หรือ E-mail: johnsonmkt@johnsonfitness.com. เพื่อแจ้งสาเหตุการคืนสินค้าและเลขที่ใบสั่งซื้อ.
- เจ้าหน้าที่ของเราจะตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อและติดต่อกลับภายใน3วันเพื่อแจ้งขออนุมัติในการส่งคืนหรือขอเอกสารเพิ่มเติม
- หากคำขอได้รับการอนุมัติ กรุณาห่อเพื่อป้องกันความเสียหายและแนบเอกสารพร้อมลายเซ็นต์ส่งกลับมาให้เรา
- เมื่อเราได้รับของจากคุณจะทำการเช็คและส่งกลับไปชื่อที่อยู่เดิมที่ส่งมา ใช้เวลาทำการประมาณ 7 วัน
1.
2.
3.
4.
** ส่วนของค่าขนส่งทางลูกค้าต้องรับผิดชอบเอง ถ้าคุณได้รับสินค้าที่เสียหายให้รีบแจ้งเราทันที **
เงื่อนไขในการคืนเงิน
- สินค้าที่เกิดความเสียหายจะไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้
- สามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดเพื่อขอคืนเงิน ภายใน 7 วันนับจากวันที่ติดตั้งไปที่ serviceth@johnsonfitness.com
- สินค้าที่ชำรุดจะต้องถูกส่งคืนในสภาพดั้งเดิม ไม่ได้ใช้งาน และเก็บในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมใบเสร็จการขายและเอกสารทั้งหมด
- สามารถคืนเป็นเงินสดได้ต่อเมื่อชำระเป็นเงินสดในการซื้อ
- การคืนเงินทางบัตรเครดิตจะทำโดยตรงไปยังบัญชีของผู้ถือบัตร
1.
2.
3.
4.
5.
** กรณีที่สินค้าที่เสียหาย **
หลังจากที่พัสดุมาถึงโปรดตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายในระหว่างการขนส่งหรือไม่ หากสินค้าได้รับความเสียหาย โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ขนส่งติดต่อเราทันทีที่ Call Center 02-715-0465-7 (วันจันทร์ – ศุกร์ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ 9:00 – 17:00 น.) และระบุคำสั่งซื้อและรายละเอียดความเสียหาย